Политика в отношении обработки персональных данных
Версия 1.2. Дата редакции: .
Политика описывает обработку персональных данных посетителей rentspetech.ru при обращении по вопросам аренды спецтехники, поставки сыпучих материалов, демонтажа и иных услуг сайта.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных — ООО «Бизнес-Технологии 2» (далее — Оператор).
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Бизнес-Технологии 2». ИНН 6950183307, ОГРН 1146952011953, КПП 695001001. Юридический и почтовый адрес: 170033, Тверская область, г. Тверь, Волоколамский пр-т, д. 25, к. 1, помещ. 10, офис 1.
Контакт по вопросам обработки данных и отзыва согласия: info@rentspetech.ru. Политика распространяется на посетителей и потенциальных клиентов сайта; она не заменяет документы об обработке данных работников.
2. Какие данные обрабатываются
- В формах обратного звонка, быстрой заявки и заказа — имя и номер телефона.
- В форме контактов — имя, номер телефона, сведения о нужной технике и желаемой дате аренды.
- В составе обращения — название формы, тема и адрес страницы, дата отправки и серверный номер обращения.
- Для подтверждения согласия — домен, идентификатор формы, время в UTC, редакция и дата согласия, факт принятия и номер обращения. Архив редакций содержит текст и его контрольную сумму.
- Для работы и безопасности сайта — IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адрес запроса, технические cookie. В отдельном журнале согласий контактные данные и IP не записываются.
Формы не принимают файлы, не запрашивают паспортные, биометрические, медицинские данные или другие специальные категории. Не включайте избыточные сведения и данные третьих лиц без законного основания.
3. Цели и правовые основания
Данные заявок используются для ответа, обратного звонка, уточнения требуемой техники, сроков аренды и объёма работ, подготовки расчёта или предложения. Основание — отдельное согласие пользователя; действия для заключения договора по его инициативе и исполнение договора могут осуществляться на соответствующих основаниях закона.
При заключении договора дополнительные сведения обрабатываются только в необходимом объёме, в том числе для обязательного учёта. Работа сессии, защита форм и диагностика ошибок обеспечивают взаимодействие по инициативе пользователя и безопасность сайта с соблюдением его прав.
Необязательная аналитика имеет отдельный выбор в настройках cookie. Согласие на заявку не означает согласия на аналитику, рекламу, SMS, рассылки или публичное распространение данных. Рекламные сообщения требуют самостоятельного предварительного согласия.
Правовая основа: Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных», применимые положения гражданского законодательства и законодательства об учёте, а для рекламных сообщений — № 38-ФЗ «О рекламе».
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только для конкретных целей, не допускает избыточных данных и объединения несовместимых целей и хранит сведения не дольше, чем требуется для соответствующей цели или законом.
4. Обработка и хранение
Обработка осуществляется автоматизированно и сотрудниками без средств автоматизации. Разрешённые действия в рамках цели: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение. Оператор соблюдает ограничения цели, минимизацию данных и конфиденциальность.
Заявка сохраняется в базе сайта в зашифрованной записи FormIt, доступной уполномоченным сотрудникам в административном разделе, и направляется на служебную почту info@rentspetech.ru. Сохранение предшествует отправке письма; при ошибке почты заявка остаётся в административном разделе. Автоматические уведомления с данными заявок в Telegram и другие мессенджеры отключены.
Запись заявки в базе сайта и связанное подтверждение согласия удаляются через 365 суток после отправки. Данные обращения без договора обрабатываются до достижения цели или отзыва согласия и не дольше этого срока, если нет самостоятельного законного основания. При продолжающемся договорном взаимодействии необходимые сведения учитываются отдельно на соответствующем основании; данные договоров и обязательного учёта хранятся в установленные законом сроки.
Удаление писем, рабочих копий и исполнение запросов обеспечивают сотрудники Оператора. Технические журналы и резервные копии служат безопасности и восстановлению, имеют ограниченный доступ и сроки, соответствующие назначению; восстановление не должно возвращать в обработку данные, подлежащие удалению. Архив редакций согласия не содержит контактных данных пользователей.
При сборе данных граждан РФ через Интернет Оператор обязан соблюдать требования части 5 статьи 18 № 152-ФЗ об использовании баз данных на территории РФ. Для размещения сайта, его базы данных, служебной почты и резервных копий сайта используется Timeweb. Соблюдение требований к хранению и доступу обеспечивает Оператор.
5. Сервисы и передача данных
Для размещения сайта, его базы данных, служебной почты и резервных копий сайта используется Timeweb. Доступ к данным заявок имеют сотрудники, которым он необходим для ответа и выполнения заказа. Обработка подрядчиками допускается в необходимом объёме на законном основании, с обязательствами по защите и конфиденциальности; передача государственным органам — в предусмотренных законом случаях.
Яндекс.Метрика, счётчик 101507932, загружается только после разрешения аналитики. Вебвизор, карта кликов и автоматическое отслеживание ссылок отключены; событие успешной заявки не содержит имя, телефон, технику, дату или номер обращения. Яндекс.Карты загружаются отдельно по нажатию кнопки. Внешний сервис при запросе может получать IP, сведения о браузере, адрес страницы и собственные идентификаторы. Подробнее — в Политике использования cookie.
Необходимые cookie поддерживают сессию и защиту форм; аналитические допускаются только после отдельного выбора, который можно изменить в футере. Google CAPTCHA, GTM и удалённые Google Fonts не используются. При переходе по внешним ссылкам, включая мессенджеры, действуют документы владельцев этих сервисов; сайт автоматически не направляет им заявки.
Публичное распространение данных не является целью. Если планируется трансграничная передача, Оператор обязан выполнить применимые требования статьи 12 № 152-ФЗ; отправка заявки не даёт разрешения на произвольную передачу иностранным сервисам.
6. Права пользователя и отзыв согласия
Пользователь вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо ненужных для цели данных; отозвать согласие и обжаловать действия в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на info@rentspetech.ru или по почтовому адресу Оператора, указанному выше. Укажите сведения, позволяющие найти обращение; Оператор вправе проверить полномочия заявителя с соблюдением минимизации данных.
Оператор рассматривает запросы и прекращает обработку, удаляет или уничтожает данные в случаях и сроки, предусмотренные законом, если отсутствует иное законное основание. Отзыв не отменяет правомерность ранее выполненной обработки. Отказ от аналитики не препятствует отправке заявки.
7. Защита и актуальность
Доступ ограничивается должностными обязанностями, применяются аутентификация, шифрование сохранённых заявок, серверная проверка согласия и полей, защита от автоматических запросов и ограничение сроков хранения. Организационные меры и контроль доступа обеспечиваются Оператором; технические изменения сайта не заменяют эти обязанности.
Политика обновляется при изменении целей, сервисов или условий обработки. Актуальная редакция размещена на этой странице; номер и дата указаны в начале. Условия, требующие нового согласия, предоставляются для самостоятельного подтверждения.